Mastère - Supply Chain et e-Logistique

• Piloter un dispositif de veille stratégique et prospective sur les évolutions technologiques, sociétales, environnementales, réglementaires, géopolitiques et concurrentielles en mobilisant des méthodologies de recherche, de traitement et d’exploitation de données afin d’identifier les opportunités et menaces.
• Etablir un diagnostic stratégique de la chaîne logistique, en mobilisant les méthodes d’analyse interne et externe et les outils de cartographie et d’analyse des flux physiques et informationnels, afin de définir les axes de transformation opérationnels de la supply chain.
• Modéliser des scénarios logistiques, en collaborant avec la direction marketing et commerciale à partir du planning prévisionnel des ventes et des outils d’aide à la décision (ex : S&OP, intelligence artificielle, jumeaux numériques), et en évaluant les impacts budgétaires, afin d’adapter les capacités opérationnelles de la chaîne logistique aux variations de la demande.
• Définir une politique d’approvisionnement et de gestion des stocks, en s’appuyant sur les indicateurs de performance logistique, en mobilisant des outils d’analyse prédictive, en prenant en compte les facteurs géopolitiques et les enjeux RSE, afin de garantir la continuité des flux, maîtriser les coûts et réduire les risques de rupture.
• Présenter la stratégie globale de la chaîne logistique, en synthétisant les éléments de diagnostic, les choix stratégiques et les scénarios de déploiement, et en mobilisant des outils de communication adaptés, afin de convaincre la direction et les parties prenantes de la pertinence des orientations proposées.

Évaluation : Mises en situations professionnelles portant sur l’élaboration d’orientations stratégiques et opérationnelles de la chaine logistique d’une organisation.

• Concevoir les outils digitaux de suivi des opérations de la chaîne logistique (ERP, WMS, tableaux de bord, APS), en déterminant les indicateurs à suivre et les besoins fonctionnels, en collaboration avec la direction des systèmes d’information, les équipes data et les prestataires externes, afin d’optimiser les processus de la chaîne logistique.
• Orchestrer les opérations logistiques et transports en définissant le plan d’ordonnancement et le plan de charge logistique des différentes tâches à réaliser tout en tenant compte des différentes contraintes (technique et technologiques, capacitaire, et temporelles, sécuritaires) de manière à coordonner les ressources de production et optimiser la gestion des flux.
• Mesurer l’impact environnemental et sociétal des activités logistiques, en collaborant avec les services RSE, QHSE et Achats responsables, et en s’appuyant sur les données et indicateurs relatifs aux consommations énergétiques, émissions de CO₂, utilisation des emballages, gestion des déchets et pratiques responsables des partenaires logistiques, afin de piloter la contribution RSE de la supply chain.
• Superviser la performance globale de la chaîne logistique en s’appuyant sur le suivi et l’analyse – via les outils digitaux - des indicateurs préalablement définis, identifiant les éventuels dysfonctionnements, et en éployant des actions correctives adéquates de manière à soutenir la réalisation des objectifs stratégiques de l’organisation.

Évaluation : Mises en situations professionnelles portant sur le pilotage des activités logistiques d'une organisation

• Analyser les risques et vulnérabilités d’un projet de transformation de la chaine logistique en identifiant les sources potentielles de perturbation internes et externes, et en évaluant leur gravité et leur probabilité d’occurrence, afin de déterminer les priorités d’action.
• Élaborer un plan de continuité et de résilience logistique, en identifiant les activités critiques, les interdépendances, les ressources indispensables et les scénarios de crise possibles, afin d’assurer le maintien ou la reprise rapide des opérations essentielles en cas de perturbation majeure.
• Réaliser un benchmark de solutions logistiques actuelles, en comparant les technologies, partenariats et pratiques du secteur, afin de sélectionner les leviers de transformation et options d’évolution du modèle logistique les plus adaptés aux besoins et aux objectifs de l’organisation.
• Concevoir un projet de transformation logistique, en définissant les objectifs, les leviers d’innovation ou de transformation, les étapes, les ressources, les risques et les indicateurs de suivi, afin de structurer et planifier la mise en œuvre du changement au sein de la chaîne logistique.
• Accompagner la transformation logistique en identifiant les freins et en mobilisant les leviers d’engagement des acteurs, afin d’assurer l’appropriation et la pérennisation des changements au sein de la chaîne logistique.

Évaluation : Mises en situations professionnelles portant sur un projet de transformation ou d'amélioration de la chaine logistique d'une organisation

• Sélectionner la/les solution(s) de transport directe(s) ou multimodale(s) adaptée(s), en fonction de leurs caractéristiques (coûts, délais, sécurité, RSE/RSO, impact écologique, etc.), et en utilisant des outils de simulation et d’aide à la décision, de manière à répondre aux besoins de l’organisation et aux orientations stratégiques de la chaîne logistique.
• Réaliser un benchmark des prestataires de services logistiques (entreposage, emballage, co-packing, logistique inverse, maintenance, etc.), en mobilisant des outils de sourcing et en définissant les critères de comparaison, afin de sélectionner les partenaires les plus adaptés aux besoins et aux orientations stratégiques de l’organisation.
• Conduire un appel d’offre en collaboration avec les parties prenantes internes, en rédigeant un cahier des charges, en élaborant la matrice de décision et en organisant le processus de consultation, afin de sélectionner les fournisseurs et prestataires répondant aux besoins de l'organisation.
• Piloter la relation fournisseurs en supervisant la performance et la qualité de prestation et en collaborant à la création de nouveaux services dans une logique de co-développement afin de consolider les partenariats de la supply chain et de favoriser la création de valeur.

Évaluation : Mises en situations professionnelles portant sur un projet de gestion des prestataires et/ou fournisseurs

• Définir les besoins en recrutement de la chaîne logistique, en s’appuyant sur une évaluation de l’adéquation entre les ressources disponibles et les objectifs opérationnels à atteindre, dans une démarche d’inclusion et de non- discrimination des candidats, de manière à répondre aux enjeux de l’organisation
• Diriger les équipes logistiques en communiquant sur les enjeux et les orientations stratégiques, en définissant les rôles, les objectifs, et les modalités d’organisation du travail et en adaptant ses méthodes managériales aux différentes formes de diversités (culturelle, handicap, profil, autonomie.), afin de renforcer la motivation, la performance et l’engagement des équipes.
• Prévenir les risques professionnels, en menant les actions de sensibilisation et de prévention nécessaires (communication des bonnes pratiques, des règles d’hygiène et sécurité, aménagement des postes de travail, politique d’inclusion, etc.), de manière à assurer la sécurité et protéger l’intégrité physique et mentale des collaborateurs.
• Evaluer la progression des équipes logistique, en conduisant des entretiens individuels, en s’appuyant sur des indicateurs de performance et en déterminant des plans de développement de compétences, en vue de soutenir leur évolution professionnelle.

Évaluation : Cas pratiques portant sur cas de management d'équipes et gestion des ressources humaines.