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BTSPrivéSélective

BTS - Services - Assurance

Lycée St-Sébastien

Landerneau · Finistère

Taux d'accès

98 %

des candidats ont reçu une proposition

Places

18

Candidatures

109

session 2025

Durée

2 ans

Boursiers

13 %

des admis

Poser une question à un conseiller

La candidature se fait sur Parcoursup si tu vis en France, sur Études en France si tu vis à l'étranger.

La formation en bref

Une grande partie des enseignements est consacrée à l'apprentissage des techniques d'assurances permettant aux diplômés de traiter des dossiers liés tant aux assurances de biens et responsabilités (assurances habitation et automobile, multirisques professionnelles, associations et collectivités locales, assurance de responsabilité civile du particulier, des professions libérales et juridiques, protection juridique, assurance construction obligatoire, offre de garantie d'assistance) qu'aux assurances de personnes et produits financiers (assurance en cas de décès/vie, complémentaire santé, assurance des dommages corporels et dépendance, offre de produits bancaires associés, etc.).

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Les élèves apprennent ainsi, pour chacun des contrats ou produits, les principales garanties de base, les extensions, exclusions, limitations de garanties et obligations respectives des parties. Ils acquièrent ainsi les capacités de conduire les opérations de souscription, d'indemnisation et de règlement des sinistres. La formation aborde l'environnement économique, juridique et managérial de l'assurance leur permettant de repérer les activités de l'assurance, d'identifier les acteurs, de percevoir le cadre juridique général et de suivre un secteur en perpétuelle évolution, avec des risques en mutation constante, qu'ils soient d'ordre sociologiques, démographiques, culturels, technologiques et économiques ainsi que des risques nouveaux liés à la transition numérique, aux cyber-risques, à l'intelligence artificielle et des évolutions environnementales (climat, pollution, etc). Enfin, les élèves étudient la gestion de la relation client afin d'acquérir des compétences psycho-sociales et commerciales indispensables pour prospecter, conseiller, négocier et vendre dans le cadre d'une relation efficace et de qualité, contribuant ainsi à la fidélisation des clients et au développement du portefeuille. Dans le cadre de l'apprentissage de la maîtrise du socle technique de l'assurance, ils apprennent à développer leur esprit critique pour analyser, corriger et améliorer au quotidien les résultats obtenus avec les nouvelles technologies et l'IA.

Qui peut y entrer

Le BTS assurance est accessible avec un baccalauréat : bac STMG, bac général, bac pro. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Au programme

Les grands blocs de compétences du diplôme, tels que le RNCP les définit. Chaque établissement les organise à sa façon.

  1. 1Gérer la relation client/prospect dans les activités de l’assureur
    • Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect
    • Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect
    • Présentation au client ou au prospect des solutions d’assurance établies et adaptées
    • Traçabilité de la relation client
    • Contribution à la démarche qualité de la relation client

    Évaluation : Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Contrôle en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Contrôle en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), App

  2. 2Développer le portefeuille et élaborer des solutions d’assurance
    • Mise en œuvre d’une démarche de prospection
    • Élaboration d’une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d’une approche globale -
    • Formalisation de la souscription du contrat

    Évaluation : Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Contrôle en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou

  3. 3Suivre les évolutions de l’environnement assurantiel et des contrats du client
    • Analyse du secteur assurantiel et adaptation de ses pratiques professionnelles
    • Gestion de la vie du contrat du client
    • Gestion de la fin du contrat d’assurance

    Évaluation : Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Contrôle en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Contrôle en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), App

  4. 4Gérer les sinistres et les prestations ; proposer des solutions d’accompagnement
    • Instruction du dossier de sinistre
    • Recours aux partenaires internes et externes
    • Traitement des indemnisations et prestations

    Évaluation : Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'

✓ Ce diplôme peut se préparer en alternance.

Ce que tu peux gagner

En emploi

65 %

12 mois après le BTS

Poursuivent leurs études

36 %

licence pro, bachelor, école…

Moyennes nationales de tous les BTS (InserJeunes, cumul 2023-2024). Les salaires de débutant de chaque métier sont indiqués plus bas.

Les métiers auxquels elle prépare

Selon l'ONISEP. Les salaires sont des salaires bruts de débutant ; touche un métier pour le découvrir.

Agent/e général/e d'assurancesEntre 2750 et 6600 euros brut par mois

L'agent général ou l'agente générale d'assurances distribue à une clientèle de particuliers ou de professionnels les produits d'une compagnie d'assurances. Un métier polyvalent réservé à ceux et celles qui aiment entreprendre et n'ont pas peur de relever des défis.

Conseiller/ère en assurancesA partir de 2200 euros brut par mois

Le conseiller ou la conseillère en assurances prospecte une nouvelle clientèle sur une zone géographique précise, afin de lui proposer des contrats d'assurances en lien avec ses besoins. Gestion et suivi des dossiers font aussi partie de ses missions.

Courtier/èreA partir de 2100 euros brut par mois

Particuliers et entreprises comptent sur le courtier ou la courtière pour dénicher la meilleure offre au meilleur prix. Une prouesse qui ne peut s'accomplir sans une bonne connaissance du marché et un bon relationnel.

Expert/e en assurancesA partir de 2750 euros brut par mois

En cas de vol, d'incendie, de dégât des eaux ou encore d'accident de la route, l'expert ou l'experte en assurances intervient pour analyser le sinistre et évaluer le coût du préjudice et permettre l'indemnisation des personnes ou des entreprises assurées.

Gestionnaire de contrats d'assuranceA partir de 2250 euros brut par mois

Vol, incendie, accidents : le ou la gestionnaire de contrats d'assurances est l'interlocuteur ou l'interlocutrice des assurés. Il ou elle les accompagne de l'établissement du contrat jusqu'à la réparation du dommage et à son indemnisation, en cas de sinistre.

Guichetier/èreEntre 1867 et 2083 euros brut par mois

Le guichetier ou la guichetière est la première personne à qui l'on a affaire lorsqu'on pousse la porte d'une agence bancaire. La qualité de son accueil compte beaucoup pour l'image de l'établissement. Ce poste permet à une personne débutante de faire ses preuves.

Les intitulés de poste visés

  • conseiller(ère) de clientèle, conseiller(ère) en assurance et épargne
  • conseiller(ère) de gestion, gestionnaire de production, chargé(e) de production
  • collaborateur(trice) d’agence à dominante gestionnaire

Et après ?

Le BTS assurance a pour objectif l'insertion professionnelle, mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle dans les secteurs de la banque ou des assurances, en licence d'économie-gestion, en école supérieure de commerce et de gestion ou en école spécialisée (l'ENASS par exemple), par le biais des admissions parallèles.

Licences professionnelles · 2

  • Licence pro mention assurance, banque, finance : supports opérationnels
  • Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle

Autres formations · 1

  • Diplôme du programme grande école de NEOMA

Le même diplôme dans d'autres villes

Sources : Parcoursup, session 2025(places, candidatures, taux d'accès) ; ONISEP (contenu, métiers, poursuites d'études) ; ministère de l'Enseignement supérieur (salaires InserSup, compatibilité des licences et des masters). Les montants sont des ordres de grandeur nationaux.